Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Denpoli Venda s.r.o., IČO (Firmennummer) 294 94 486, UID (DIČ) CZ29494486, Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Prag 9, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 447457 («wir»). Kontakt: info@personage.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Angaben zu Ihrer Bestellung und Zahlung (Ihre vollständigen Kartendaten erhalten wir nicht)
• technische Daten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten, Cookies)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung – zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kommunikation zu Bestellung, Rückgabe und Reklamation – zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Buchführung und Zoll – rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Reichweitenmessung und Werbung (Google Analytics, Google Ads) – mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Empfänger der Daten

• Versanddienstleister: Die Schweizerische Post und unsere internationalen Transportpartner (Transport, Verzollung und Zustellung)
• Stripe Payments Europe Ltd., Irland (Zahlungsabwicklung, einschliesslich TWINT und weiterer Zahlungsarten)
• Google Ireland Ltd., Irland (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center)
• Anbieter von E-Commerce-Plattform, Hosting und Buchhaltung

5. Bekanntgabe ins Ausland

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Tschechischen Republik und in der EU bearbeitet. Einige Dienstleister (z. B. Google und Stripe) können Daten auch in den USA bearbeiten. Dabei stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln bzw. das Swiss-U.S. und EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Abwicklung der Bestellung nötig ist, und danach so lange, wie es Steuer- und Buchführungsvorschriften verlangen, in der Regel 10 Jahre.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Bearbeitung. Wenden Sie sich dazu an info@personage.ch.

8. Beschwerde

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch, oder bei der tschechischen Aufsichtsbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, beschweren.

9. Cookies und Analyse

Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass Warenkorb, Anmeldung und Checkout funktionieren. Mit Ihrer Einwilligung setzen wir zudem Google Analytics (Auswertung der Website-Nutzung) und Google Ads (Messung und Aussteuerung von Werbung) ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Cookies können Sie auch in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

10. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen. Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).