Il costume non vi sta bene o non corrisponde alle vostre aspettative? Nessun problema. Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne il motivo, e di restituirci la merce. Procedura per resi e reclami: Imballate accuratamente la merce. Allegate una copia della fattura e il modulo di reso compilato (oppure una lettera di accompagnamento con il numero dell'ordine). Inviate il pacco al nostro indirizzo operativo (Home Office & Magazzino): Okružní 629, 250 85 Bašť, Repubblica Ceca. Informazioni importanti: Termine di rimborso: Rimborsiamo l'importo sul vostro conto entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce restituita. Merce danneggiata: Se il pacco arriva danneggiato, contattateci immediatamente via e-mail all'indirizzo info@personage.cz. Reclami relativi al trasporto: In caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto, gestiamo il reclamo con il corriere Delivengo entro i termini di legge. Denpoli Venda s.r.o. Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praga 9, Repubblica Ceca IČO (n. d'impresa): 294 94 486 | Partita IVA (DIČ): CZ29494486 Iscritta nel registro delle imprese del Tribunale municipale di Praga, sezione C, fascicolo 447457 E-mail: info@personage.ch | Telefono: +420 723 167 732 Indirizzo per i resi: Okružní 629, 250 85 Bašť, Repubblica Ceca