Spedizione e pagamento

Consegna in Svizzera

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nella Repubblica Ceca. Il recapito in Svizzera è effettuato dalla Posta Svizzera.

• Spedizione: gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:00 lasciano il nostro magazzino lo stesso giorno. Gli ordini successivi e quelli del fine settimana vengono spediti il giorno lavorativo seguente.
• Tempi di consegna: di norma 8–10 giorni lavorativi dalla spedizione. Sabati, domeniche e giorni festivi non sono giorni lavorativi.
• Tracciamento: appena il pacco è in viaggio, ricevete un numero di tracciamento via e-mail.
• Spese di spedizione: forfait di 14 CHF per ordine, indipendentemente dal peso e dal numero di articoli. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conclusione dell'ordine.

Eventi eccezionali come giorni festivi, scioperi o maltempo possono ritardare la consegna.

Dogana e tributi d'importazione

La merce viene importata dall'UE in Svizzera. Per gli ordini superiori a 63 CHF la dogana svizzera riscuote tributi d'importazione (IVA ed eventualmente dazi), e La Posta Svizzera addebita una tassa di sdoganamento. Questi costi non sono compresi nel prezzo d'acquisto e sono pagati dall'acquirente alla consegna del pacco.

Metodi di pagamento

Pagate online tramite la piattaforma di pagamento sicura Stripe:

• carte di credito e di debito (Visa, Mastercard)
• TWINT
• altri metodi come Apple Pay o Google Pay – quelli disponibili vengono mostrati al momento del pagamento.

I vostri dati di pagamento sono trattati in forma criptata da Stripe. Non vediamo né memorizziamo mai i dati completi della vostra carta.

Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). I tributi d'importazione svizzeri non sono compresi (vedi «Dogana e tributi d'importazione»).