RESI E RIMBORSI

RESI

Il reso è possibile entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Non si accettano resi di prodotti in saldo come parrucche, trucchi e altri accessori per motivi igienici.
Tutta la merce restituita dovrà essere piegata, nella sua confezione originale, dotata di tutte le etichette, priva di odori, strappi, ecc.
In caso contrario, la merce rimane a tua disposizione nel negozio per 30 giorni.
Le spese di restituzione sono esclusivamente a carico del cliente.

RIMBORSI

L'esercizio del diritto di recesso dà luogo al rimborso dovuto entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai esercitato tale diritto. Il rimborso è differito finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova della spedizione della merce. Rimborseremo il tuo ordine e le spese di spedizione.

Puoi chiarire qualsiasi domanda riguardante la restituzione di un ordine e il rimborso del pagamento di un ordine tramite e-mail: info@personage.ch

AIUTO RITORNO